Se sei un imprenditore o un freelance e non hai ancora creato un piano di marketing per la tua PMI, è importante comprendere che stai perdendo grandi opportunità di business. Seguendo questo articolo scoprirai come creare il piano marketing per il tuo brand.

Un piano di marketing ben pianificato può aiutare a identificare le opportunità di mercato, aumentare la visibilità del tuo marchio, migliorare la tua reputazione, attrarre nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti.

Creare un piano di marketing può sembrare un compito difficile, soprattutto per chi non conosce la materia ed è alle prime armi. Che tu sia un imprenditore fai da te, un personal brand o uno studente universitario: non preoccuparti!

In questo articolo ti forniremo tutte le informazioni necessarie per creare il tuo primo piano di marketing in modo efficace e efficiente. Cercheremo di semplificare al massimo le attività. Commetterai degli errori e incontrerai delle difficoltà, ma sappi che al termine di questo processo avrai una sensazione di chiarezza ineguagliabile.

Costruire un piano marketing è come realizzare una bussola per la propria attività. Uno strumento in grado di guidarti nelle scelte ed in grado di darti una visuale d’insieme che molto spesso viene offuscata dall’operatività di tutti i giorni. 

Indice

Se hai bisogno di un piano marketing ben strutturato ed approfondito ti consigliamo sempre di affidarti ad un team di professionisti. 

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Vediamo ora come poter realizzare semplicemente il tuo primo piano marketing in totale autonomia e quali sono gli step da compiere. Ti consigliamo di non focalizzarti su ogni punto, come se fosse un problema con un’unica soluzione da trovare. Non esiste una risposta univoca alle domande.

Ti consigliamo di dare delle prime risposte ai vari punti e procedere andando avanti. Di seguito potrai tornare indietro sui punti precedenti per migliorare le risposte già date.

Perché è importante avere un piano di marketing

Prima di capire come creare il piano marketing per il tuo brand è importante capire il perché è necessario averne uno. Avere un piano di marketing ti aiuta a definire gli obiettivi della tua attività in modo chiaro e preciso. In questo modo, puoi concentrarti sui risultati che vuoi raggiungere e pianificare le attività di marketing in modo da ottenere i migliori risultati possibili.

Inoltre, avere un piano di marketing ti aiuta a definire il tuo target di riferimento e a capire meglio i tuoi clienti. Con una maggiore comprensione dei tuoi clienti, potrai creare contenuti di marketing più efficaci e adatti al tuo pubblico. Questo ti consente di comunicare meglio il valore del tuo prodotto o servizio e di acquisire nuovi clienti.

Un piano di marketing ben pianificato ti aiuta anche a definire il budget per le attività di marketing. Questo ti consente di tenere sotto controllo i costi e di massimizzare il ROI delle tue attività. Potrai valutare quale attività di marketing è più efficace e investire maggiormente in essa rendendola trainante per il tuo business.

Infine, un piano di marketing ti aiuta a creare una strategia di lungo termine per la tua attività. Potrai adottare una visione a lungo termine e concentrarti sui risultati a lungo termine della tua attività, invece di concentrarti solo sul breve termine. Questo ti aiuterà a creare un brand dalla presenza stabile e a lungo termine, che porterà ad un incremento della tua visibilità e, di conseguenza, delle opportunità di business.

Analizza il tuo settore e la concorrenza

Capito il perché, passiamo ai fatti e cerchiamo ora di capire come creare il piano marketing per il tuo brand nel concreto. La prima cosa da fare quando si crea un piano di marketing è condurre un’analisi del mercato per capire chi sono i tuoi concorrenti e quali sono i bisogni del tuo pubblico di riferimento. Conoscere il tuo settore e la concorrenza ti aiuta a distinguerti dalla concorrenza e a creare una strategia di marketing più efficace.

Per fare queste analisi due sono le indagini da poter sviluppare principalmente:

• Ricerche di mercato: le ricerche di mercato ti aiutano a capire quali sono le esigenze dei tuoi clienti e a identificare i trend di mercato. Potresti svolgere sondaggi online o interviste a chi acquista i prodotti e/o servizi tuoi o dei tuoi competitor per comprendere meglio il loro punto di vista.
  Effettuare delle ricerche di mercato ti consente di comprendere le varie tipologie di segmenti presenti sul mercato, ossia le diverse tipologie di clienti che acquistano un prodotto/servizio per individuare quello più adatto alla tua azienda.
  
  
• Analisi della concorrenza: molte piccole/medie aziende non sanno cosa fanno i loro competitor. Molto spesso questo è un atteggiamento molto errato, figlio di un misto di presunzione e paura di essere etichettati come dei “copioni”.
  
  Sfatiamo questo aspetto.
  
  Analizzare la concorrenza è una delle pratiche sempre presenti nelle grandi imprese perché senza saper i movimenti dei propri avversari non si può definire il proprio miglior percorso strategico. L’analisi della concorrenza ti aiuta a capire cosa stanno facendo i tuoi competitor e ad individuare le opportunità di mercato che potresti sfruttare. Osserva come si promuovono, quali canali utilizzano per comunicare con i clienti, quali prezzi applicano e quali promozioni offrono. In merito a questo, strumenti molto utili sono il sito web ed i canali social. Analizza con approccio critico e cerca di trarre quante più informazioni possibili per migliorare il tuo business.
  

Analizza e definisci il tuo target

Analizzare le varie tipologie di clienti e definire il proprio target è essenziale per ogni marketing plan. L’obiettivo è capire chi sia il tuo cliente o, nel caso in cui fosse possibile, le diverse tipologie di clienti.

In questi casi gli errori che, nella nostra esperienza, abbiamo visto commettere maggiormente sono due:

• Alcune imprese sono solite rispondere affermando il più classico dei “sono tutti i miei clienti” (risposta più inesatta non potrebbe esserci!)
• Altre imprese, quando avviano questi processi, si impaludano alla ricerca di numerosi dettagli. Una scelta, quest’ultima, sicuramente migliore ma non esente da errori e soprattutto da rallentamenti che possono portare all’abbandono del processo d’analisi.

Alcune domande che possono aiutarti nell’analisi e a cui puoi rispondere per declinare al meglio il tuo target sono:

• Chi sono i tuoi clienti ideali? 
• Quali sono i loro bisogni e desideri? 
• Come si comportano sul mercato?

Queste informazioni sono cruciali per capire il tuo mercato di riferimento e creare una strategia di marketing mirata.

Focalizzati non solo su i più classici dati demografici (sesso, età, lingua, zona geografica, ecc.) ma cerca di entrare più in profondità, almeno un minimo, definendo i bisogni o desideri che spingono il cliente ad acquistare il tuo servizio o prodotto.

Per ottenere queste informazioni, puoi effettuare ricerche di mercato o condurre sondaggi ai tuoi clienti esistenti. In questo modo, puoi ottenere una visione approfondita del tuo target di mercato e utilizzare queste informazioni per creare una strategia di marketing efficace.

Rivedi il tuo Marketing Mix

Abbiamo già chiarito che questo articolo si rivolge a tutti coloro che per la prima volta si approcciano alla definizione di un marketing plan. Quello che tuttavia accade è che un prodotto o servizio, un prezzo ed una strategia distributiva, sono già state definite. Se sei qui probabilmente non avrai redatto una strategia di promozione, ma diciamo che avrai ben chiaro quali siano le altre P del marketing mix. Esatto, parliamo di P e non è un refuso. Le 4P del marketing mix sono Prodotto, Prezzo, Promozione e Posizionamento.

Le 4 P sono un concetto storico nel marketing, introdotto dal professor E. Jerome McCarthy nel 1960. Queste 4 variabili vengono utilizzate per declinare al meglio la strategia di marketing di un’azienda e spiegare in modo completo il progetto di marketing del brand a tutti gli attori che ne prenderanno parte per l’implementazione.

Per un primo approccio, puoi anche non entrare nel dettaglio per evitare di crearti molta confusione o abbandonare il progetto di analisi, ma qualora volessi approfondirlo cerchiamo di semplificare al massimo questi concetti qui di seguito:

• Prodotto: la prima P si riferisce al prodotto, ovvero l’offerta della tua azienda. In questa fase, dovrai analizzare il tuo prodotto o servizio in modo dettagliato, considerando gli aspetti come le caratteristiche distintive, la qualità, il design e l’imballaggio. È importante anche comprendere come il tuo prodotto si posiziona rispetto alla concorrenza, e quali sono i suoi punti di forza e di debolezza.
  
  Inoltre, dovrai considerare le esigenze e le aspettative del tuo target di riferimento, per capire come adattare il tuo prodotto alle loro esigenze. Se necessario, dovrai apportare modifiche o miglioramenti per migliorare la tua offerta e aumentare il valore percepito dai tuoi clienti.
  
  
• Prezzo: la seconda P del marketing è il prezzo, che si riferisce al valore monetario che viene assegnato al prodotto o servizio offerto dall’azienda. È importante determinare un prezzo equo e competitivo che sia in grado di soddisfare le esigenze del cliente e allo stesso tempo generare profitti per l’azienda. Dovrai quindi effettuare delle analisi interne e valutare attentamente quali sono tutti i costi collegati al tuo prodotto (materiale, personale, macchinari, costi fissi come immobili, strutture, ecc.).
  
  Il prezzo è molto importante perché può essere utilizzato anche come leva strategica per il marketing. Ad esempio, un’azienda potrebbe scegliere di utilizzare una strategia di prezzo basso per penetrare un nuovo mercato o per conquistare quote di mercato a discapito dei concorrenti. Al contrario, un’azienda potrebbe scegliere di utilizzare una strategia di prezzo elevato per posizionarsi sul mercato come prodotto di alta qualità o di lusso e differenziarsi così dai competitor.
  
  
• Promozione: la terza P si riferisce alla promozione, ovvero le attività di marketing volte a promuovere il tuo prodotto o servizio. In questa fase, dovrai definire le tue strategie di promozione, considerando gli strumenti disponibili come la pubblicità, le relazioni pubbliche, il content marketing e le attività sui social media.
  
  Dovrai anche definire il tuo budget di marketing e definire il mix di promozione più adatto al tuo target di riferimento. Ad esempio, se il tuo target è composto da giovani, potresti voler utilizzare i social media come principale strumento di promozione, mentre se stai cercando di raggiungere un pubblico più anziano, potresti preferire la pubblicità su stampa o la radio.
  
  Per trattare questi aspetti, prosegui nell’articolo. Ti aiuteremo nel definire più nello specifico come poter procedere.
  
  
• Posizionamento: la quarta e ultima P del marketing è il posizionamento, o anche detto distribuzione. Esso ispeziona e definisce tutte quelle dinamiche distributive del tuo prodotto. Potresti aprire un tuo negozio per destinarlo alla vendita, oppure sfruttare canali digitali come i servizi di logistica di Amazon, oppure affidarti a terzi. Insomma, la scelta del posizionamento è fondamentale per definire tutte le tue dinamiche distributive ed incide sia sul tuo prodotto o servizio, che su i tuoi margini commerciali.

Definisci i tuoi obiettivi di marketing

Dopo aver analizzato il tuo target di mercato, la concorrenza e la struttura del tuo settore, il passo successivo è definire i tuoi obiettivi di marketing. 

Quali sono i risultati che vuoi ottenere con la tua strategia di marketing? Aumentare le vendite? Migliorare la tua reputazione? Aumentare la visibilità del tuo marchio?

Definire i tuoi obiettivi di marketing ti aiuterà a creare una strategia di marketing mirata e a monitorare i risultati ottenuti. Definisci gli obiettivi in modo chiaro e specifico, e assicurati che siano coerenti con la tua strategia di business generale.

Definire i tuoi obiettivi vuol dire definire anche delle misure di tali obiettivi. Gli obiettivi di marketing dovrebbero essere specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e definiti nel tempo (obiettivi SMART).Per aiutarti a capire meglio questo aspetto, ti facciamo alcuni esempi:

Obiettivo	Descrizione	Obiettivo numerico
Aumentare il traffico al sito web	un obiettivo comune per molte attività è quello di aumentare il traffico al proprio sito web. Ciò potrebbe essere fatto attraverso l’ottimizzazione dei motori di ricerca, la pubblicità sui social media o la creazione di contenuti di qualità.	L’obiettivo specifico potrebbe essere quello di aumentare il traffico del 30% entro la fine del trimestre.
Incrementare le vendite di un prodotto	un obiettivo specifico potrebbe essere quello di incrementare le vendite di un prodotto specifico. Ciò potrebbe essere fatto attraverso la promozione di offerte speciali o attraverso l’ottimizzazione della pagina prodotto sul sito web.	L’obiettivo specifico potrebbe essere quello di aumentare le vendite del 20% rispetto al trimestre precedente.
Migliorare la percezione del brand	un obiettivo potrebbe essere quello di migliorare la percezione del brand presso il pubblico. Ciò potrebbe essere fatto attraverso la creazione di contenuti di alta qualità sui social media o attraverso la partecipazione ad eventi e fiere del settore.	L’obiettivo specifico potrebbe essere quello di migliorare l’indice di gradimento del brand del 15% entro la fine dell’anno.

Crea una strategia di contenuti

Una volta che hai definito i tuoi obiettivi di marketing, nell’era dei contenuti e della pianificazione digitale è altrettanto importante creare una strategia di contenuti. Una strategia di contenuti è un piano per creare, pubblicare e gestire i contenuti che utilizzerai per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing.

Prevedere una strategia di marketing senza contenuti vorrebbe dire azzerare l’impatto comunicazionale del tuo brand: non comunicare significa non esistere.

Nella nostra fase di analisi solitamente prevediamo sempre una strategia di contenuti che poi possiamo andare a declinare nello specifico a seconda delle esigenze, ma è ben necessario soffermarsi in questa fase e prevederla. La strategia di contenuti dovrebbe includere i tipi di contenuti che utilizzerai (ad esempio blog post, video, infografiche, ecc.), la frequenza di pubblicazione e la distribuzione dei contenuti.

Se vuoi saperne di più su questo tema abbiamo realizzato un articolo su come aumentare la visibilità online del tuo brand.

Scegli i canali di marketing giusti

Ora che hai una strategia di contenuti, è importante scegliere anche i canali di marketing giusti per pubblicizzarli. Ci sono diversi canali di marketing disponibili, come i social media, la pubblicità online, la stampa e la pubblicità radiofonica.

È importante scegliere i canali di marketing giusti in base al tuo target di mercato e ai tuoi obiettivi di marketing. Ad esempio, se il tuo target di mercato è costituito principalmente da millennials, potresti voler utilizzare i social media per raggiungere il tuo pubblico.

Alcuni dei servizi che molto spesso ci vengono richiesti è proprio quello di gestire professionalmente i canali social dei brand. Se vuoi scoprire tutte le nostre attività visita la nostra pagina servizi.

Monitora e valuta i risultati

Come per qualsiasi altra attività aziendale, è importante monitorare e valutare i risultati del tuo piano di marketing. Ciò ti consentirà di capire se il tuo piano sta funzionando e se stai raggiungendo gli obiettivi che ti sei prefissato.

Inizia monitorando le metriche che hai scelto nel passaggio precedente e confrontale con i risultati che ti aspettavi di ottenere. Se le metriche sono inferiori alle tue aspettative, potresti dover apportare modifiche al tuo piano di marketing.

Inoltre, dovresti anche raccogliere feedback dai tuoi clienti e dal tuo team di marketing. Chiedi loro cosa pensano del tuo piano di marketing e se ci sono miglioramenti che possono essere apportati.

Ottimizza il tuo piano di marketing

In base ai risultati che hai ottenuto dal monitoraggio delle metriche e dal feedback del tuo team di marketing e dei clienti, dovresti apportare modifiche al tuo piano di marketing.

Le modifiche che apporterai dipenderanno dai risultati che hai ottenuto. Ad esempio, se il tuo tasso di conversione è basso, potresti dover apportare modifiche alla tua strategia di contenuti per migliorare l’engagement dei tuoi clienti.

È importante tenere a mente che il tuo piano di marketing non è mai completo. Dovrai continuamente monitorare e ottimizzare il tuo piano per adattarlo alle esigenze del tuo business.

Conclusioni

Creare un piano di marketing efficace per la tua PMI richiede tempo, sforzi e una buona dose di pianificazione. Tuttavia, se segui questi passaggi e dedichi il tempo necessario per pianificare e valutare il tuo piano di marketing, potrai raggiungere i tuoi obiettivi di business.

Ricorda che il tuo piano di marketing dovrebbe essere flessibile e adattarsi alle esigenze della tua azienda. Monitora costantemente le tue metriche e apporta modifiche al tuo piano di marketing quando necessario.

Inoltre, non dimenticare che il tuo piano di marketing dovrebbe essere orientato al cliente e fornire valore ai tuoi clienti. Non puntare solo alla vendita, ma costruisci relazioni durature con i tuoi clienti attraverso il tuo piano di marketing.

Speriamo che questi consigli ti aiutino a creare un piano di marketing efficace per il tuo brand, ma ora è importante che tu faccia il primo passo iniziando fin da ora.